Política de privacidad

Esta política explica cómo trata Director de Marketing Externo los datos personales de quienes visitan el sitio o nos escriben, conforme al RGPD y a la LOPDGDD.

1. Responsable del tratamiento: Jaume Oró Aresté, NIF 43747772V, domicilio Dipòsits 6, 25195 Lleida, contacto info@directormarketingexterno.com.
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal:
   • Visita al sitio: estadísticas de uso agregadas con Cloudflare Web Analytics, sin cookies y sin identificadores persistentes del visitante. Cloudflare puede tratar datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, para entregar el sitio y mantenerlo seguro. Base: interés legítimo en medir el uso del sitio y garantizar su seguridad (art. 6.1.f RGPD).
   • Formulario de contacto: nombre, email o teléfono, nombre del negocio, sector, municipio, el servicio que te interesa, el mensaje que escribas, la página desde la que escribes y la categoría de origen de la visita (por ejemplo, buscador o directo). Finalidad: responder a tu solicitud y concertar la videollamada. Base: tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD). El formulario usa Cloudflare Turnstile para comprobar que lo envía una persona.
   • Mensajes enviados a info@directormarketingexterno.com: nombre, dirección de correo y contenido del mensaje. Finalidad: responder a la consulta. Base: tu consentimiento al escribirnos (art. 6.1.a RGPD).
3. Enlaces a terceros: si sigues un enlace a otra web, el tratamiento de tus datos en ese sitio lo rige su propia política de privacidad, de la que somos ajenos. Los enlaces patrocinados o de afiliado, si los hay, se identifican como tales.
4. Encargados del tratamiento y destinatarios: alojamiento y red de distribución (Cloudflare, Inc., Estados Unidos, al amparo de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y de su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) el proveedor de la base de datos donde se guardan las solicitudes del formulario (Supabase) y el proveedor de correo con el que recibimos los mensajes, todos como encargados del tratamiento. Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. No cedemos datos a terceros salvo obligación legal.
5. Conservación: las solicitudes del formulario se conservan 30 días desde que las envías y después se anonimizan (se borran nombre, contacto y mensaje; queda solo información sin datos personales). Si una copia cifrada se guarda de forma temporal porque la base de datos no responde, se borra a los 7 días como máximo. Los mensajes por email se conservan el tiempo necesario para atender la consulta y, después, solo durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades.
6. Derechos y cómo ejercerlos: puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos, y retirar el consentimiento, escribiendo a info@directormarketingexterno.com. Respondemos en el plazo de un mes. No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad: cifrado en tránsito, control de accesos y registros técnicos sin datos personales. El aviso interno que recibimos al llegar una solicitud lleva solo una referencia, nunca tus datos.
8. Cookies: el sitio no usa cookies de analítica ni de publicidad y no instala identificadores en tu dispositivo con fines de seguimiento. Si en el futuro se incorporara una cookie que requiera consentimiento, no se instalará sin tu aceptación previa y esta política se actualizará antes. Los sitios de terceros a los que enlazamos pueden instalar sus propias cookies una vez estés en ellos.
9. Menores: el sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos.
10. Cambios en la política: publicaremos aquí cualquier cambio. La versión y su fecha figuran en esta página.

Versión: directormarketingexterno-privacy-policy v1.0 (2026-11-12).