El servicio
Sobre el servicio
Es un servicio para pymes en el que alguien con experiencia lleva el marketing desde fuera de la plantilla: define prioridades, coordina a quienes ejecutan y rinde cuentas a la dirección. Está pensado para empresas españolas de entre 5 y 100 personas sin director de marketing. No ejecuta cada campaña ni promete resultados de ventas.
Límites
Qué es
- Definir prioridades y plan
- Coordinar al equipo o a los proveedores
- Decidir qué se encarga, a quién y cómo se revisa
- Rendir cuentas a la dirección
Qué no es
- Sustituir a todo el equipo
- Ejecutar cada campaña por su cuenta
- Prometer resultados de ventas
- Una oferta de empleo
Qué es
¿Qué es este servicio?
Es la dirección del marketing de una pyme desde fuera de su plantilla: una función que decide, no un puesto más en nómina. Si hoy pagas a proveedores o tienes un equipo junior y nadie decide qué se encarga, a quién y cómo se revisa, ese es el hueco que cubre.
En la práctica, el papel incluye definir prioridades y plan, coordinar al equipo o a los proveedores, decidir qué se encarga, a quién y cómo se revisa, y rendir cuentas a la dirección. También se le llama CMO externo o CMO fraccional (a tiempo parcial). En qué es un director de marketing externo lo explicamos con más detalle.
Esta página describe el servicio y nada más: no cuenta quién lo presta ni enseña casos de otras empresas.
Para quién
¿Para qué empresas está pensado?
Para la persona que dirige una pyme española de entre 5 y 100 personas y no tiene director de marketing, o tiene un equipo junior o proveedores sin nadie que los dirija.
Ese tramo se entiende mejor con la definición europea de pyme, que cuenta personas empleadas: una microempresa tiene menos de 10, una pequeña menos de 50 y una mediana menos de 250. Cruzado con esas bandas, el tramo de 5 a 100 personas empieza en la microempresa, pasa por la pequeña y llega a la parte baja de la mediana.
Si te preguntas si una empresa de tu tamaño necesita a alguien que dirija el marketing, la señal está en lo que ya ocurre: hay gasto o equipo, y falta quien decida y quien rinda cuentas. Si todavía no hay nada que dirigir, mira la sección siguiente.
Qué no es
¿Qué no es?
Es un servicio para pymes, no una agencia que lo ejecuta todo: no sustituye a todo el equipo, no ejecuta cada campaña por su cuenta y no promete resultados de ventas. Tampoco es una oferta de empleo ni una plaza que se cubra: es un servicio que contrata una empresa.
Si temes pagar por un título sin contenido, la medida es lo que el papel incluye: prioridades, plan, coordinación, decisiones sobre qué se encarga y rendición de cuentas a la dirección. Si lo que buscas es comparar este modelo con una agencia, está en director de marketing externo o agencia.
No encaja si la empresa no invierte en marketing ni lo prevé, si solo falta ejecutar una tarea y ya hay alguien que decide, o si hace falta una persona a jornada completa en el día a día. En esos casos te sirve mejor otro modelo.
Qué no dicen las fuentesLos datos del servicio describen el alcance y los casos en que no encaja, pero no fijan condiciones de contratación; para ver cómo trabajamos y qué pasa tras el primer paso, mira cómo trabajamos o pide el diagnóstico en contacto.
Fuentes European Commission, SME definition (Recommendation 2003/361/EC)
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